Success story





La digitalisation des contrats chez ECORENOVE

logo_ecorenove-grey

Partagez l'article



Pour une entreprise qui procure de l'énergie renouvelable pour les particuliers, il est important de sécuriser les contrats avec les clients. ECORENOVE est l'une d'elles et son Directeur Général Fabrice Alcolea est venu nous en parler.



Qu'est-ce que l'entreprise ECORENOVE ?

pink-line

ECORENOVE propose donc aux particuliers des solutions thermiques destinées à remplacer le chauffage classique, l’assainissement de l’air ou encore la climatisation. La mise en place de circuits d’énergie renouvelable est très bien accueillie dans les foyers qui souhaitent faire des économies et préserver l’environnement, d’autant plus que des Primes Énergie existent pour accompagner leur remplacement.

Comment SELL&SIGN pouvait aider ECORENOVE à atteindre ses objectifs?

pink-line

Devant leur succès et le nombre grandissant de signatures de contrats, Fabrice Alcolea a très vite compris qu’il fallait optimiser les processus en interne. En choisissant SELL&SIGN, son entreprise voulait gagner du temps dans la saisie, la signature et la conservation des documents contractuels, le tout de façon ultra sécurisée.

« Avant SELL&SIGN, nous faisions signer des bons de commande papier, que nous devions ensuite scanner pour les conserver. Les informations client étaient saisies manuellement dans notre CRM, avec les risques d’erreur de saisie possibles. Les documents retournés par les clients 3 ou 4 jours après pouvaient contenir des ratures et des erreurs, des signatures pouvaient manquer. Tout cela engendrait des allers-retours supplémentaires. »

Fabrice Alcolea nous a confié que la mise en place de SELL&SIGN s’est faite de façon fluide au sein d’ECORENOVE. Les équipes ont accueilli le projet avec enthousiasme et l’ont pris en main rapidement.

Quel a été l'apport immédiat de SELL&SIGN?

pink-line

Dès l'intégration de SELL&SIGN dans le tableau de bord de l'entreprise, les principaux avantages ressentis par les commerciaux ont été :

  • les délais de processus en interne raccourcis,
  • la bonne perception auprès des clients d'un système moderne et sécurisé,
  • la sécurisation du côté entreprise comme du côté client.

“SELL&SIGN met en sécurité notre entreprise comme nos clients”

Fabrice Alcolea - PDG@ECORENOVE

Astuce : comment les commerciaux se servent de SELL&SIGN au quotidien?

pink-line
  • Les commerciaux rendent visite à leurs clients et leur font signer les bons de commande directement sur une tablette comprenant la solution SELL&SIGN, de façon sécurisée. Les commerciaux ECORENOVE ont d’ailleurs trouvé leurs clients agréablement surpris et curieux de cette solution de signature électronique. Elle donne assurément une image moderne et sécurisée de l’entreprise.

  • En temps réel, les adjoints des ventes (ADV) reçoivent les bons de commande dans le tableau de bord des contrats. Ils peuvent d’un coup d’oeil vérifier les pièces jointes si besoin ainsi que la conformité du bon de commande. Cette étape est très rapide puisque les risques d’erreur deviennent quasi inexistants avec SELL&SIGN.

  • Puis, les adjoints des ventes valident les bons de commande en effectuant la contre-signature immédiate des documents.

  • Par la suite, les workflows post-vente s’enchaînent plus rapidement.


Ce que les équipes commerciales d'ECORENOVE obtiennent ainsi :

pink-line

--> plus de business, plus vite, de façon sécurisée et sans se soucier de la gestion administrative

--> une facturation plus rapide donc un besoin en fond de roulement (BFR) amoindri.

Si comme Fabrice Alcolea, vous souhaitez accélérer votre business et sécuriser vos échanges commerciaux, découvrez l'essai gratuit de les solutions de Signature électronique intelligente SELL&SIGN !


BOOSTEZ VOS VENTES - MANAGEZ EFFICACEMENT - GAGNEZ EN CONFORMITÉ


7 JOURS D'ESSAI GRATUIT


Pas de carte bancaire requise - Sans engagement


COMMENCER MON ESSAI DEMANDE DÉMO